Manglende ture i grafisk visning

SpørgsmålJeg kan ikke se enkelte ture i grafiskvisning - hvad går der galt?

Svar: Der kan være forskellige årsager til at en tur ikke bliver vist i grafiskvisning. Der kan være en reel fejl i systemet - Men i 99.5 % af tilfældene er årsagen dog en helt anden, derfor kan det være til stor hjælp for dig, som disponent i webTour at gennem gå følgende ting: 

  • Trin 1: Er turen du ikke kan finde en Bruger/elev tur? Så læs lige følgende guide igennem inden du går videre.
  • Trin 2: Tjek om turen der ikke vises i grafiskvisning har status 30 "Bekræftet kørsels". Så skal du slå option 11097 "I grafisk vises fra bekræftet" til under Administration -> opsætning -> systemindstillinger. Du få nu også vist alle bekræftede kørsler i grafiskvisning.

Grafisk

 

Se mere om grafiskvisning eller kig i vores administrator brugervejledning her.

 

r2pTracking ApS
Livøvej 23
8800 Viborg, Danmark
Tlf. +45 70 200 698
Email: support@webtour.dk
"webTour.dk er 100 % ejet af r2p Gruppen, som samarbejder direkte med brugerne om den videre udvikling af disponeringsværktøjet webTour".